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am 13.10.2019 11:50
Hallo liebe Community,
seit einigen Wochen verliert meine Fritzbox regelmäßig die WLAN Verbindung zu den Endgeräten.
Über LAN bleibt die Internetverbindung ohne Probleme bestehen.
Ich habe schon einen Reset durchgeführt so wie es hier im Forum beschrieben war. Leider hat dies nicht geholfen.
Ich freue mich auf Eure Tipps um endlich wieder normal das Internet benutzen zu können.
Vielen Dank und einen schönen Sonntag.
Martin
am 15.10.2019 13:11
Hallo MaddinBk,
welchen Reset hast Du durchgeführt, den Stromreset oder den Werkstreset? Treten die WLAN-Abbrüche unabhängig von der Entfernung zwischen Geräten und Fritzbox auf? Hast Du verschiedene WLAN-Kanäle getestet?
Viele Grüße,
Claudia
am 15.10.2019 15:00
Hallo Claudia,
vielen Dank für deine Antwort.
Ich habe beides probiert. Auch habe ich die Kanäle manuell gewechselt aber alles bringt keine Hilfe.
Die Geräte sind maximal 2 Meter ohne Wände dazwischen entfernt.
somit ist ein volles WLAN Signal vorhanden.
Es hat sich auch an unseren technischen Situation nichts geändert. Weder das ein Gerät dazu gekommen wäre noch sonstiges.
Es nervt einfach nur noch.
Gerne nehme ich auch einen besseren Router gegen Aufpreis. Hauptsache ich kann zu Hause wieder vernünftig arbeiten.
viele Grüße
Martin
am 16.10.2019 18:23
Hey @MaddinBk,
wenn Du willst, können wir das Gerät mal tauschen, ggf. auch gegen ein besseres 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?
Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
LG
Tobias
am 16.10.2019 19:09
Hallo Tobias,
ich habe dir soeben meine Daten geschickt.
am 17.10.2019 12:34
Hey,
wenn Du willst, können wir auf die 6490 upgraden - wäre das was? 😉
LG
Tobias
am 17.10.2019 19:37
Das hört sich gut an.
worin ist genau der Unterschied zu der 6591? Diese gefällt mir optisch besser.
und auf die 2 Euro mehr kommt es am Ende des Monats nicht an.
am 18.10.2019 12:54
am 18.10.2019 14:27
Perfekt, danke.
Dann nehme ich die 6591.
am 19.10.2019 19:19
Hey,
noch zur Info: Beim Wechsel auf die 6591 fallen 29,99€ Tauschgebühr an.
Soll ich den Wechsel dann fertig machen?
VG Wallace