FritzBox 6490 altersschwach

[Kabelbodo]

Hallo liebes Forum/ Vodafone Moderatoren, seit 4 Jahren nutze ich die Fritz Box 6490. Seit einiger Zeit gibt es deutliche Schwächen mit der WLAN Versorgung zum nächsten Raum bereits. Ab und zu hängt auch das Internet. Schaltet man zB Wlan kurz aus und wieder an, läuft es wieder. Ich denke, nach 4 Jahren ist die Box6490 altersschwach und sollte durch ein zeitgemäßes Modell ersetzt werden ? Die Box ist Bestandteil des Internet Vertrages.

[Gelöschter User]

Bei einer eigenen Fritzbox wäre sie noch unter Garantie.

Ein kostenloser Austausch gegen ein aktuelles Modell ist seitens Vodafone nicht vorgesehen.

[Stephan]

Hi Kabelbodo,

willkommen hier in der Community.

Wenn ein Leihgerät kaputt geht, wird es kostenfrei ausgetauscht. Hast du dbzl. schon die Störungshotline angerufen?

Gruß

Stephan