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Lösung
am 14.05.2018 16:37
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 16.05.2018 19:15
Ja! Wir waren auch von dem Stromausfall in Norddeutschland betroffen, da war die Gelegenheit günstig. Telefonie funktioniert wieder nach Werkszustand!
Vielen Dank für die Lösung.
am 14.05.2018 18:10
Kannst du einmal einen Werksreset durchführen, dann die FB für 10 Min. stehen lassen, danach die FB manuell wieder einrichten, keine Sicherungskopie einspielen (außer Telefonbuch).
Gruss
Methusalem1
am 14.05.2018 19:31
Puh.. kann ich den Reset durchführen, wenn ich eingeloggt bin? Gibts da ne Auswahl?
am 14.05.2018 19:48
Benutzeroberfläche der FB öffnen: http://fritz.box
System anklicken >Sicherung >Werkseinstellungen >Werkseinstellungen laden
Gruss
Methusalem1
am 14.05.2018 22:11
Handelt es sich überhaupt um eine HomeBox von Vodafone -oder- ist es euer eigenes (freies) Gerät?
Die Methode mit der Fernprovisionierung nach einem Werksreset klappt ausschließlich bei den Homeboxen - bei einer eigenen Box müsst ihr die Daten selbst eingeben.
am 15.05.2018 04:22
15.05.2018 09:04 - bearbeitet 15.05.2018 09:05
Eigentlich sollte es reichen, wenn die Box durch den Kundenservice neu provosioniert wird, d.h. ein Werksreset der Box ist hier in der Regel nicht notwendig.
Ich hatte das gleiche Problem auch schon mal, nach einer Neuprovisionierung konnten die Nummern sich dann wieder anmelden.
am 15.05.2018 18:47
Hallo,
Danke für eure Rückmeldungen!
Dann frage ich mich, warum das von der Technik nicht erledigt wird?? Diese Angelegenheit kostet so unfassbar viel Zeit und Nerven! Alleine die Geschichte mit dem Werksreset.. erstmal suchen, dann durchführen, dann alles wieder neu einrichten.. man :(. Ein Unding, das man damit so alleine gelassen wird.
am 16.05.2018 16:17
am 16.05.2018 19:15
Ja! Wir waren auch von dem Stromausfall in Norddeutschland betroffen, da war die Gelegenheit günstig. Telefonie funktioniert wieder nach Werkszustand!
Vielen Dank für die Lösung.