Fehlender Aktivierungscode

[Novia]

Guten Abend, gestern habe ich den neuen Internetrouter angeschlossen. Nach einigen Minuten wurde dann ein Aktivierungscode abgefragt, welchen ich leider nicht zur Hand habe. Ich habe daher einen neuen Code angefordert, der jedoch auf dem Postweg versandt werden soll. Das dauert mir zugegebenermaßen allerdings zu lange. Kann mir nicht ein Vodafone-Mitarbeiter den Aktivierungscode per Mail übersenden?

Freundliche Grüße

Angelina

[Kurtler · Accepted solution]

Rufe mal bei der Hotline 0800 5266625 an und lasse dir den Telefonisch geben.

Gruß Kurt

[Novia]

Ok, dankeschön 🙂

[Thomas]

Hallo Novia,

warst Du mit dem Hinweis von @Kurtler erfolgreich?

Grüße

Thomas  

[Novia]

Ja, danke. Der Kundenservice hat einen Neustart durchgeführt, dann ging es.

[Kurtler]

Freut mich, das es funktioniert hat. Dann mache ich hier ein Schloss dran.

Gruß Kurt