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am 04.08.2020 13:03 - zuletzt bearbeitet am 04.08.2020 13:16 von Kurtler
Jetzt zur Schilderung des Problems. Ich kann über die angegebene Faxfunktion Faxe ohne Probleme an herkömmliche Faxgeräte verschicken (gestern erst probiert). Was nicht funktioniert, ist der Versand an einen Faxserver in Hannover. Von dort weiß ich, dass es sich um eine Faxlösung von Ferrari electronics handelt. Wenn ich diesen Anschluss über mein Handy anrufe, höre ich zu Anfang einen langen Signalton (ca. 3 Sekunden) wie bei Faxen üblich. Wenn ich diesen Anschluss von meinem Telefon angeschlossen am selben Anschluss wie das Multifunktionsgerät mit Faxfunktion anrufe, höre ich auch diesen Signalton, allerdings deutlich kürzer (höchstens 1 Sekunde). Dann kommt es beim Multifunktionsgerät zum Verbindungsabbruch. Angeblich sei die Leitung belegt.
Hier auch mal die Signalinformationen:
Kanal Kanal ID Frequenz [MHz] Modulation Multiplex-Verfahren Power Level [dBmV]
Vielleicht ist ja so weit tatsächlich alles in Ordnung. Vielleicht aber gibt es ja doch noch irgendeine Hilfe von Vodafone Kabel Deutschland.
Edit: @Jörg20 In den passenden Bereich verschoben. Gruß Kurtler
am 11.08.2020 21:22
Das war gestern, 10.08. um 14:18 Uhr, nachdem ich die FB zurückgesetzt hatte.
am 11.08.2020 22:07
Hallo,
hast du mal versucht testweise ein Fax über die integrierte Faxfunktion der Fritzbox an den Faxserver zu senden?
Vielleicht liegt das Problem ja auch am Kyocera oder dessen Faxeinstellungen.
Gruß Robert
am 11.08.2020 22:26
Ja, habe ich. Gleiches Ergebnis. Liegt also nicht an Kyocera.
am 13.08.2020 07:30
Hey,
ich weiß die Frage mag doof sein, aber hast Du die Möglichkeit, ggf. dieses Szenario wo anders noch mal nachzuprüfen? Also hat jemand ggf. einen Kabelanschluss, Fritzbox? 🙂
LG
Tobias
am 13.08.2020 08:17
Leider nein. Hier ist ein regionaler Carrier stark vertreten.
am 13.08.2020 14:33
Hallo Jörg20,
wir brauchen irgendwie mal noch ein zweites Beispiel, um zu widerlegen, dass es an der Gegenstelle liegt. Wir selbst stellen keine Faxnummer mehr zur Verfügung. Hat/kennt eventuell jemand hier im Thread eine Gegenstelle, auf die zum Test mal ein Fax geschickt werden kann?
Viele Grüße
Marco
am 13.08.2020 15:13
Hallo @Jörg20 und @pRo-Marco,
ich stelle mal meine Faxnummer (per PN) zur Verfügung.
Andreas
am 13.08.2020 17:03
Super, danke. Ich schicke nachher mal was.
am 13.08.2020 18:13
Vielen Dank @Andreas , das Fax an die zweite Rufnummer ist sofort durchgegangen, das an die erste Rufnummer bei der zweiten Anwahl.
am 13.08.2020 19:26
Hallo @Jörg20,
die Faxe sind angekommen. Die erste Nummer war die Fritz!Fax Software (ISDN) und bei der zweiten Nummer hat die interne Faxfunktion der Fritz!Box das Fax angenommen.
Beim Versendet hat es über die Fritz!Fax für Fritz!Box Software auch erst im zweiten Anlauf geklappt. Beim Versand von meinem Multifunktionsdrucker aus, ist es beim ersten Anlauf durchgegangen.
Ich schlage jetzt mal folgendes vor: Schickt mit doch die betroffene Faxnummer per PN und ich sendet von mir aus mal ein Fax dahin. Mal sehen, ob es durch geht.
Andreas