Hallo Leute,
ich bin seit 08.05.2018 Vodafone-Kunde mit Festnetz und DSL-Anschluss.
Der Anschluss mit dem mitgeliefertem Kabel-Router von SAGEM funktioniert und ich komme ins Internet und kann auch telefonieren.
Ich habe mir nun eine eigene AVM-Fritzbox Cable 6590 gekauft. Ich bin zwar selbst in die Fritzbox gekommen, aber es funktioniert kein Internet über die Kabel-Deutschland-Dose.
So wie im Forum und auch von der Hotline geschrieben wurde, soll ich folgendes machen:
Eine beliebige Internetseite eingeben und ich werde auf das Aktivierungsportal geleitet.
Das passiert aber nicht und der Mitarbeiter der Vodafone-Hotline meinte, ich solle mich an AVM wenden.
Das will ich aber nicht machen, was sollen die mir denn sagen.
Ein direkter Aufruf von https://kabelmodemaktivieren.vodafone.de ist nicht möglich. Selbst bei bestehender Internetverbindung über den mitgelieferten WLAN-Router kann die Seite nicht aufgerufen werden.
Jetzt habe ich im Forum gelesen, dass es scheinbar oft Probleme mit dieser Seite gibt. Ob ein Mitarbeiter von Vodafone selbst die Aktivierung meiner Fritzbox vornehmen kann, weiß ich nicht.
Wer hatte ein ähnliches Problem? Was hat bei der Lösung geholfen? Was kann ich noch tun, damit ich endlich meinen eigenen Cabel-Router 6590 mit Internetzugang in Betrieb nehmen kann?
Ich freue mich auf Eure Tipps und Lösungsvorschläge.
Vielen Dank
Daniela
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