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Frage

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Antwort

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Lösung

Eigene FritzBox 6490 Software Updatefunktion durch Vodafone deaktviert.
JanSan
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo

 

Ich besitze eine eigene FritzBox 6490 (FRITZ!OS 06.87), die Updatefunktion wurde seitens Vodafone deaktiviert.

Auch ein mehrmaliges Stromlos schalten der FritzBox brachten keinen erfolg. 

Ist das deaktvieren der Updates seitens Vodafone rechtens?

Bitte um Unterstützung.

 

Gruß Jan

 

16 Antworten 16
mason
SuperUser
SuperUser

Wo wurde denn die "eigene" Fritzbox gekauft und wie lautet die Artikelnummer?

Ich vermute nämlich, dass es ein Leihgerät ist, welches einfach verkauft wurde.

JanSan
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo 

 

das Gerät habe ich bei Media Markt gekauft (Artikelnummer2159754)

Tobias
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi @JanSan,

 

im Normalfall sollte die Artikelnummer eigentlich 20002778 am Ende haben.. , sie wird vermutlich nicht funktionieren, weil es die falsche Artikelnummer ist. Das kannst Du z.B. im Endgerätebeitrag nachlesen.

 

LG

 

Tobias

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Hey Tobias

 

auf der FritzBox selber steht deine Nummer die du mir genannt hast 20002778.

was ich ich davor geschrieben hatte war die Artikelnr. von Media Markt.

Die Box ist Neu und wurde nur von mir in Betrieb genommen. 

Trotzdem sind die Update Funktionen weiterhin gesperrt durch Vodafone.

 

LG

Tobias
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hey,

 

ah, hmm - dachte schon fast dass das die falsche Artikelnummer ist. Und nein, wir können bei einer freien Box keine Updates sperren, warum sollten wir? Die Firmware wird bei einer freien Box von den AVM Servern gezogen, nicht von unseren.

 

LG

 

Tobias

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!
Hi @JanSan,

wie kommst du denn drauf, dass du denkst, VF sperrt die Updates? Bekommst du irgendwelche Meldungen? Wie @Tobias anmerkte, kann VF bestimmte Funktionen nicht auf frei im Handel gekaufte Boxen sperren. Hier werden in der Box lediglich die Zugangsdaten für die Internetnutzung hinterlegt, um online gehen zu können.

Welche Version ist denn auf der FB6490 aktuell drauf?

Hey

 

Es werden mir auf der Benutzeroberfläche keine Update Funktionen angezeigt (erweiterte Ansicht aktiviert). 

Version FRITZ!OS 06.87 ist auf der Fritzbox installiert. 

Hi @JanSan,

 

die Updatefunktion ist (sollte) auch ohne die erweiterte Ansicht aufrubar sein.

 

Finden tust du diese unter "System :: Update". Dort sollte dir die aktuelle Version angezeigt und die Möglichkeit, das Update auszuführen gegeben werden. 

fritz.jpg

Hey

 

und genau diese Funktion steht mir nicht zur Verfügung. 

Anfangs hatte ich diese Funktion noch, nach dem sich die FritzBox beim Anbieter eingebucht hatte taucht diese Funktion nicht auf. Deswegen gehe ich davon aus das vom Anbieter diese Funktion deaktviert wurden ist.