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am 22.06.2019 11:02
Moin, vor meinem Urlaub hatte ich normal Zugang und konnte HomeOffice machen (Citrix Receiver). Dann war ich 2 Wochen vereist und hatte den Router vom Strom genommen. Jetzt zurück komme ich nicht mehr rein, also ins HomeOffice. Das Verrückte, Laptop im Firmennetzwerk oder hier zu Hause über das iphone als Router klappt es. Es. hat also mit der EasyBox zu Hause zu tun. Wie gesagt, vor dem Urlaub hat sie auch funktioniert 😕 Hat jemand eine Idee? Zum Fehlerbild: Kann mich normal auf der CitrixSeite anmelden und habe die erste Seite. Dann wenn ich verbinden will kommt die Fehlermeldung .... "Verbindung mit dem Server Sie es später erneut." Danke für eure Hilfe!!
am 22.06.2019 17:30
Huhu Paule2801,
hm, wenn alles abgesehen von dem Firmen VPN funktioniert, hattest Du bereits Kontakt mit eurer IT?
Ggf. gabs da ja irgendwelche Updates / Änderungen an den Einwahldaten.
Erfahrungsgemäß wird Homeoffice bei DSL-Kunden ja doch immer mit Privatkundenverträgen gemacht, also gibts da keine statische IP.
Kann sein, dass Dein Anschluss zwischenzeitlich bereits über IPV6 läuft?
Die 804 wird auch von Kollegen bei uns im Homeoffice für Citrix und andere VPN Dienste genutzt.
Das ist keine grundsätzliche Einschränkung.
LG,
Andre
am 22.06.2019 20:33
Also ich habe mir jetzt mal die Fritzbox von meiner Freundin ausgeliehen ... klappt. Alles sehr komisch. Habe Vodafone nun angeschrieben, dass ich einen Austausch möchte. EasyBox zurück und Fritzbox her.
am 23.06.2019 12:36
Huhu Paule2801,
danke für die Rückmeldung.
Die Kollegen melden sich dann bestimmt zeitnah.
Sollte der Austausch nicht klappen, z.B. weil Du ein Mietgerät nutzt und noch nicht Wechseln kannst, schick mir mal eine PN mit der Kundennummer.
Ggf. gehts aus Kulanz doch vorzeitig.
Ansonsten wünsch ich Dir noch einen sonnigen Tag
VG,
Andre ^and
am 23.06.2019 13:19
am 24.06.2019 07:58
Normalerweise dürfen Emailinhalte hier nicht veröffentlicht werden.
Da es sich hierbei aber um ein absolutes Standartangebot handelt, das so auch auf vodafone.de zu finden ist , lass ich das mal stehen.
Günstiger als in dem Angebot wirds nicht, das ist schon der vergünstigte Kaufpreis.
VG,
Andre