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Frage

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Antwort

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Lösung

CH7466CE startet sich alle ~24h neu
EViLeleven
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo liebes Forumteam, 

 

ich habe seit Oktober 2017 einen "Red Internet & Phone 400 Cable"-Vertrag und soweit ich mich erinnern kann, besteht das Problem seit Beginn an. Damals startete sich der Router gegen 4:30 neu. Nun schleicht sich der Neustart aber immer wieder ein paar Minuten nach vorne, sodass er sich heute um 1:54 ereignete. Mittlerweile fällt der Neustart (und der damit einhergehende, mehrminütige Vebindungsabbruch) damit vorallem am Wochenende auf meine gewohnte Online-Zeit. 

 

Nach etwas frustiertem googlen scheint es mir, dass bei dem Kabelrouter eigentlich überhaupt kein täglicher Neustart vorgesehen ist. 

 

Falls ich mit meinem Eindruck richtig liege, würde ich gerne in Erfahrung bringen wollen, ob und wie da etwas gemacht werden kann.

 

Ich habe bereits probiert, den Router zu einer mir mehr zusagenden Uhrzeit manuell neuzustarten, um somit die tägliche Neustartezeit wieder zu verschieben. Leider hat dies nichts gebracht :(.

 

Ich weiß leider nicht, was für Infos Sie zur Diagnose da von meinerseits brauchen könnten, aber des öfteren wurde nach Signalpegel gefragt. Hier also Downstream und Upstream.

 

Vielen Dank für ihre Zeit!

 

Mit freundlichen Grüßen,


Erik

 

28 Antworten 28
Claudia
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo EViLeleven,

 

nach dem Technikerbesuch sind die Modemwerte nun in Ordnung, wie sieht es denn mit den Neustarts aus?

 

Viele Grüße,

Claudia

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Leider startet der Router sich immer noch zur gleichen Zeit neu 😞

 

Beziehungsweise eben wie immer etwas früher. Laut Systemlaufzeit lief der Router seit ~1:54 Uhr, vor 1-2 Wochen war der Neustart definitiv nach 2 Uhr.

 

Der Techniker meinte, als nächstes würde der Router wahrscheinlich asugetauscht werden. Auch hat er gefragt, ob ich den Router mal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt hatte, was ich nach dem Besuch jetzt auch nochmal getan habe. Ob das was geholfen hat, kann ich aber erst diese Nacht / morgen früh berichten. Sonst weiß ich selber nicht, was es noch für Möglcikeiten gäbe, aber darum bin ich ja hier 🙂

Der Router hat sich jedesmal routiniert zur üblichen Zeit neugestartet 😞

Claudia
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo EViLeleven,

 

hm, blöd :/. Dann versuchen wir es mit dem Austausch, mit ein bisschen Glück kommt das Gerät noch in dieser Woche. Tausch dann bitte auch das Netzteil aus.

 

Viele Grüße,

Claudia

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Mach ich, melde mich dann hier zurück.

Soooo kleines Update. 

Habe den Router heute aus der Postfiliale abgeholt. Der Postbote war zwar am Freitag hier, ist aber anscheinend direkt nach dem Klingel davongesprintet, nichtmal der Hausmeister hat ihn gesehen. Dann wollte ich das Paket aus der falschen Postfiliale abholen, aber das liegt nur daran, dass ich nicht die Benachrichtigung nicht aufmerksam genug gelesen habe.

 

Habe den neuen Router+neues Netzteil nun angeschlossen und bringe die alten Sachen wahrscheinlich morgen weg. 

 

Ich glaube die Firmware-Version vom Neuen ist noch nicht up-to-date, ebenso habe ich anscheinend keine ipv6-Adresse mehr. Aber das löst sich wahrscheinlich wieder über Nacht (zumindest hat sich letztes mal der Router über Nacht aktualisiert). 

seelo2010
SuperUser
SuperUser
Ja, die Firmware und IPv6 kommt meist innerhalb der ersten zwei Nächte.

Sooo, gestern Abend traten der alte Router+Netzteil ihre Reise zurück an. In der Zwischenzeit hat sich auch das neue Gerät aktualisiert und alles und so. Leider hat das Verhalten des Alten sich anscheinend abgefärbt, und auch der neue hat sich den altbekanten Neustartrhythmus angeeignet. 

 

MfG

Erik

Heute hat der Router sich nicht neugestartet.

 

Tobias
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hey,

 

na vielleicht gibt er ja jetzt Ruhe 🙂 Sag uns bitte Bescheid.

 

LG

 

Tobias

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