Bridge Mode nicht deaktivierbar

[Doerni]

Guten Tag,

Bei dem Versuch, den Bridge Mode zu deaktivieren, bekomme ich immer die Fehlermeldung "Bei der Ausführung der Aktion ist ein Fehler aufgetreten. Versuch es bitte nochmals"

Ich versuche es schon seit längerem, da ist nichts zu machen.

MfG

[Moni_GK]

Hallo Doerni,

welchen Router hast Du von uns und in welchem Bundesland wohnst Du?

Grüße Moni

[Doerni]

Hallo Moni,

ich habe die Vodafone Station TG3442DE und wohne in Niedersachsen.

LG

[Claudia]

Hallo Doerni,

kommt die Fehlermeldung weiterhin, wenn Du die Cookies und den Cache löschst? Hast Du es mit verschiedenen Browsern versucht? Hilft das nicht, sende mir bitte eine Privatnachricht mit diesen Daten:

- Name

- Kundennummer

- Geburtsdatum vom Vertragsinhaber

- Adresse

- Loginname im Kundenportal

- verwendete Browser mit Version

Schreibe nach der PN wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße,

Claudia

[Doerni]

Ich habe dir eine PN geschickt.

[Claudia · Accepted solution]

Hallo Doerni,

wenn die Meldung ***078/21 geschlossen wird, solltest Du wieder auf die Einstellung im Kundenportal zugreifen können. Den Bridgemode habe ich jetzt schon mal deaktiviert.

Viele Grüße,

Claudia