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am 23.09.2021 18:05
Ich habe einen neuen Vertrag abgeschlossen und einen neuen Router bekommen. Ich würde gerne den alten zurück schicken. Wie geht es das?
am 23.09.2021 18:08
Du bekommst eine Email mit dem Rücksendeetikett. Ausdrucken, drauf kleben und ab zur Post.
Das wars. Musst auch nix bezahlen.
Grüße
am 23.09.2021 19:10
Ist es eine Vertragsverlängerung? Dann sollte dem neuen Router ein Rücksendeetikett für den alten Router beiliegen.
Sollte es hingegen wirklich ein gekündigter Altvertrag und ein davon komplett unabhängiger Neuvertrag sein, ist es durchaus möglich, dass du die Kosten für die Rücksendung selbst tragen musst.
am 23.09.2021 22:52
Hallo @JayAusBW ,
das ist so nicht ganz richtig, sollte er Vodafone KD Kunde sein, trifft da die Aussage von @reneromann zu.
Gruss
Methusalem1