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Aktuelle Einschränkungen

  • Mobil Es kommt zu Verzögerungen bei der Auslieferung von SMS, überregional/SMS Benachrichtigungen der Mailbox sind auch betroffen.
  • MeinVodafone im Web: Selfservice MeinVodafone im Web Registrierung/Hinzufügen von Verträgen.
  • Mobil: Aktuell kann es zu Einschränkungen, bei der Nutzung des Mobilen Hotspots bei iOS Geräten kommen.
  • Mobil: Bei Huawei Mifi Routern und Embedded Modulen, kann es zu falschen APN Einstellungen kommen. 

Nähere Infos dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

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Internet-Geräte

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Alten Router vergessen retour zu schicken

GELÖST
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Netzwerkforscher

Hallo,

 

bei meiner Vertragsumstellung von Unitymedia 500 auf Cablemax 1000 habe ich total vergessen den alten Router zurückzuschicken. Nun wurden mir die 40 EUR abgezogen.

 

Kann ich den Router noch zurückschicken und ich bekomme mein Geld wieder oder ist der Zug abgelaufen und ich kann das Teil wegschmeissen?

 

Liebe Grüße

 

Benito

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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
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Moderatorin

Hallo Spani,

schicke bitte das Gerät zurück. Wenn es noch nicht all zu lange her ist, kann das Geld systemseitig zurücküberwiesen werden.
Ein Versprechen kann ich Dir da allerdings nicht geben.

Du kannst Dir hier jederzeit einen kostenlosen Retourenschein ausdrucken: Retourenschein


Liebe Grüße
Luisa

 

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Moderatorin

Hallo Spani,

schicke bitte das Gerät zurück. Wenn es noch nicht all zu lange her ist, kann das Geld systemseitig zurücküberwiesen werden.
Ein Versprechen kann ich Dir da allerdings nicht geben.

Du kannst Dir hier jederzeit einen kostenlosen Retourenschein ausdrucken: Retourenschein


Liebe Grüße
Luisa

 

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Netzwerkforscher

Hallo,

 

ok ich probiere es einfach mal aus Smiley (fröhlich)

 

Wenns klappt super, wenn nicht ist das Gerät wenigstens wieder weg Smiley (zwinkernd)

 

LG

 

Benito

 

 

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