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Frage
Antwort
Lösung
am 19.09.2020 14:20
Hallo,
bei meiner Vertragsumstellung von Unitymedia 500 auf Cablemax 1000 habe ich total vergessen den alten Router zurückzuschicken. Nun wurden mir die 40 EUR abgezogen.
Kann ich den Router noch zurückschicken und ich bekomme mein Geld wieder oder ist der Zug abgelaufen und ich kann das Teil wegschmeissen?
Liebe Grüße
Benito
Gelöst! Gehe zu Lösung.
21.09.2020 09:27 - bearbeitet 21.09.2020 09:28
Hallo Spani,
schicke bitte das Gerät zurück. Wenn es noch nicht all zu lange her ist, kann das Geld systemseitig zurücküberwiesen werden.
Ein Versprechen kann ich Dir da allerdings nicht geben.
Du kannst Dir hier jederzeit einen kostenlosen Retourenschein ausdrucken: Retourenschein
Liebe Grüße
Luisa
21.09.2020 09:27 - bearbeitet 21.09.2020 09:28
Hallo Spani,
schicke bitte das Gerät zurück. Wenn es noch nicht all zu lange her ist, kann das Geld systemseitig zurücküberwiesen werden.
Ein Versprechen kann ich Dir da allerdings nicht geben.
Du kannst Dir hier jederzeit einen kostenlosen Retourenschein ausdrucken: Retourenschein
Liebe Grüße
Luisa
am 21.09.2020 09:54
Hallo,
ok ich probiere es einfach mal aus 🙂
Wenns klappt super, wenn nicht ist das Gerät wenigstens wieder weg 😉
LG
Benito