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Frage
Antwort
Lösung
am 27.11.2021 22:22
Hallo
Habe von einem Bekannten eine gebrauchte Fritzbox erhalten die er nicht mehr braucht da er nun auf DSL umgestiegen ist.
Nun meine Frage ich habe bei der Hotline angerufen diese meinten die schalten mir das frei aber ich bekomme die Box nicht über die Aktivierungsseite nicht hin da da dran steht das es sich hierbei um ein schon registriertes Gerät handelt..
Bitte um Hilfe
am 27.11.2021 22:28
Zuerst mal habe ich deinen Beitrag ins passende Board verschoben.
Zu deinem Problem: welche Artikelnummer hat die Box? Nur die Geräte mit AVM-Artikelnummer 20002910 oder 20002984 sind freie Geräte und können aktiviert werden. Alle anderen Artikelnummern sind Providergeräte und bei Vertragsende zurückzugeben.
Falls die Artikelnummer passt: aus welchem Bundesland kommst du?