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Frage
Antwort
Lösung
am 11.05.2021 16:49
Hallo,
Ich habe eine neue Internetverbindung. Das ist mein Gerät:
Firmware version: 2.0.17-IMS-KDG
Product name: CGA4233DE
Hardware Type & Version: 1.0.3
Jeden Tag nach 16:00 Uhr (heute 16:03 Uhr, manchmal 16:21 Uhr, ...) bin ich immer noch mit dem WLAN verbunden, aber es ist keine Internetverbindung möglich (anscheinend keine IP auf alle meinen Geräten).
» Internetverbindung ist immer über LAN verfügbar. Kein Internetproblem.
Für die WLAN Arbeit wieder, oder ich warte ca. 30 Minuten ( "auto-recovery") oder I aktivieren/deaktivieren den Wireless auf dem Router (WIFI button).
Ich habe bereits die "Band Steering" deaktiviert, "Broadcast SSID" deaktiviert/aktiviert, "Channel" fixed, ...
Auch Neustart des Routers um 07:00 Uhr für einen möglichen 24h „Service-Reset“ nicht den 16.00 entsprechen.
Dieses "crazy" tägliche pattern um 16:00 Uhr lässt mich ohne Ideen.
Unterstützung von Vodafone wäre willkommen.
Mit freundlichen Grüßen,
am 12.05.2021 08:53
Hallo efeesse,
wurde schon ein Werksreset gemacht und nur mit den vorgegebenen Einstelllunge getestet, ob es zu der Zeit ebenfalls zur Unterbrechung beim W-LAN kommt?
Gibt es einen Unterschied, wenn Du vielleicht den W-LAN Kanal änderst?
Grüße
Jens
am 12.05.2021 15:46
Hallo Jens,
Vielen Dank für diesen Vorschlag.
Ein Werksreset wurde noch nicht durchgeführt. Ich werde einen Werksreset durchführen und prüfen, ob die Verbindung dadurch korrigiert wird.
"W-LAN Kanal":
Anfangs hatte ich den Verdacht, dass dies eine Kanalüberlappung sein könnte. Ich habe beide auf einem "nicht so besetzten" Kanal behoben.
Ich werde diesen post nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen aktualisieren und prüfen, ob das WLAN um 16:00 Uhr weiterhin getrennt wird.
Mit freundlichen Grüßen,
am 17.05.2021 19:12
Hallo,
als Update habe ich letzte Woche den Werksreset durchgeführt.
Bis jetzt, die täglichen Unterbrechungen um 16:00 Uhr (auf allen angeschlossenen Geräten gleichzeitig) wurden "gestoppt".
Eine Unterbrechung „hier und da“, dass ich die Verbindung manuell wiederherstellen müssen, aber es ist „besser“ jetzt.
Mit freundlichen Grüßen,
am 18.05.2021 14:04
Hallo efeesse,
super, dass der Werksreset scheinbar geholfen hat :). Können wir den Thread dann schließen oder willst Du noch ein paar Tage beobachten und uns nochmal ein Feedback geben?
Viele Grüße,
Claudia
am 18.05.2021 18:24
Hallo Claudia,
ja bitte. Wir können den Thread schließen.
Vielen Dank für die Unterstützung
Mit freundlichen Grüßen,
am 20.05.2021 07:55
Hallo efeesse,
sehr gerne
ich schließe dann hier den Beitrag.
Viele Grüße und Bleib Gesund
Jana