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Kein VoLTE bei Huawei P20Pro und RED S

Hallo,

kein VoLTE bei Huawei P20 Pro und Red S. WIFi-Calling wird unter den Einstellungen angeboten,keine Anzeige für VoLTE. Keine Gespräche über 4G möglich, beim Telefonieren geht Verbindung auf H/H+ runter. Wer weiß Rat?


Akzeptierte Lösungen
Moderator

Re: Kein VoLTE bei Huawei P20Pro und RED S

Hallo Günni5,

 

das ist richtig so. Das aktive VoLTE wird über die Netzbetreiber-Einstellungen gesteuert. Dass Du VoLTE nutzt erkennst Du also daran, dass Dein Telefon während eines Gesprächs im LTE-Netz bleibt.

 

Viele Grüße

Ingo

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Moderator

Re: Kein VoLTE bei Huawei P20Pro und RED S

Hallo Günni5,

 

die Grundvoraussetzungen sehen schon mal gut aus. Der Tarif und das Smartphone werden von uns mit VoLTE betrieben.

 

Es muss allerdings auch zu Deiner Rufnummer die Berechtigung hinzugefügt werden, dass Du VoLTE nutzen kannst. Hast Du hier bereits mit uns Kontakt gehabt und wurde dies hinterlegt?

 

Viele Grüße

Sebastian

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Smart-Analyzer

Re: Kein VoLTE bei Huawei P20Pro und RED S

Moin, es lage an der fehlenden Berechtigung. Wurde eingerichtet und jetzt auch Telefonie über 4G möglich. Es wird allerdings keine Auswahlmöglichkeit in den Geräteeinstellungen angeboten. Ist das so richtig?

Moderator

Re: Kein VoLTE bei Huawei P20Pro und RED S

Hallo Günni5,

 

das ist richtig so. Das aktive VoLTE wird über die Netzbetreiber-Einstellungen gesteuert. Dass Du VoLTE nutzt erkennst Du also daran, dass Dein Telefon während eines Gesprächs im LTE-Netz bleibt.

 

Viele Grüße

Ingo

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