Hallo zusammen, ich möchte von Deutsche Glasfaser zu Vodafone wechseln. Der Auftrag wurde am 18.08. erteilt und hängt ungefähr seitdem in der technischen Auftragsbearbeitung fest.
Der Glasfaseranschluss ist bereits vorhanden und funktionsfähig; es muss keine neue Glasfaserdose gesetzt werden.
Ist es normal, dass die technische Auftragsbearbeitung so lange dauert, oder liegt hier ein konkretes Problem vor?
Ich würd jetzt nicht dafür bezahlen den Artikel zu lesen sondern eher als Hinweis nehmen mal bei VF oder DG (weil wechsel) mal nachzufragen ob alles iO ist...
Ich habe jetzt gerade nochmal bei Vodafone geschaut ob Glasfaser an meiner Adresse verfügbar ist, was vorher immer der Fall war aber jetzt ist das nicht mehr so...
