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Antwort
Lösung
am 24.02.2024 12:11
Hallo liebe Expert:innen von Vodafone,
in einem öffentlichen Community-Beitrag hier im Forum, möchte ich gerne auf folgendes aufmerksam machen:
Es gibt so viele interessierte Kunden deutschlandweit, die an das Glasfasernetz der Deutschen Glasfaser (DG) angebunden sind und die sich bereits Ende 2022 gefreut haben, dass sie voraussichtlich gut ein Jahr später bereits Tarife von Vodafone über dieses Netz erhalten werden. Hintergrund war hier die Unterzeichnung eines Kooperationsvertrages zwischen Vodafone und DG bereits in 2022, welches Vodafone erlaubt, die Open-Access-Netze von der DG für eigene Produkte nutzen zu dürfen. In der Presse wurde dies groß gefeiert.
Nun haben wir 2024 und man hört überhaupt nichts mehr über diese Kooperation. Es sind auch immer noch keine Glasfaser-Tarife bei Vodafone an den Adressen der Haushalte im Netz der DG buchbar.
Was ist hier der Stand bzw. wann werden endlich Vodafone-Tarife im Netz der DG buchbar sein? Oder ist diese Kooperation nunmehr gar auf Eis gelegt worden?
Diese Frage wurde hier auch schon von einem anderen Community-Mitglied gestellt, welches aber leider von den Moderatoren abgewiegelt wurde.
Über klare Antworten ohne einen Hinweis auf alternative Kontaktwege würde ich mich sehr freuen! Danke!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 01.10.2024 11:17
Update vom 01.10.2024:
Die Glasfasertarife von Vodafone sind jetzt in unserem Netz der Deutschen Glasfaser im Rheingau-Taunus-Kreis, genauer gesagt in 65510 Hünstetten, buchbar.
Ich bin sehr happy über diese Tatsache!! 😀👍
Danke an Alle für eure Inputs zu diesem Thema!
am 24.02.2024 12:34
und von wem sollen diese klaren Antworten kommen?
dies ist seit 8/22 ein reines Kunden helfen Kunden Forum
am 24.02.2024 12:51
Na, du bist ja ein ganz Schlauer! Hier sind natürlich auch Experten von Vodafone im Forum unterwegs und hier geht es ja schließlich um ein Kundeninteresse.
Fazit: Wenn du darüber nichts weißt, brauchst du auch nicht zu antworten!
am 24.02.2024 13:54
RobertP hat aber Recht.
Du wirst hier auch von Mitarbeitern keine Auskunft erhalten, sondern auf die anderen Kontaktwege zum normalen Kunden-Support verwiesen werden.
am 24.02.2024 14:14
dann bin ich mal gespannt auf die vielen Antworten von Vodafone
am 24.02.2024 14:16
Und überall dort, wo Vodafone ein eigenes Netz unterhält, werden keine Glasfaser-Koop-Tarife angeboten - egal ob im Netz der Telekom oder im Netz von DG. Nur dort, wo VF kein eigenes Netz unterhält, greift die Koop -- was aber i.d.R. fast nirgendwo der Fall ist, da das Koax-Netz ziemlich flächendeckend ist...
Und das gilt auch für Haushalte, die in einem Koax-versorgen Gebiet sind, aber bei denen der Koax-Hausanschluss fehlt...
am 24.02.2024 18:07
Vodafone unterhält bei uns kein eigenes Netz. Bei uns gibt es kein Kabelfernsehen in der Gegend. Bei uns gibt es lediglich VDSL 250 (hier auch Tarife von Vodafone) und Glasfaser von DG bis 1000 Mbit/s.
Die Deutsche Glasfaser und die Telekom sind durchaus zuverlässige Anbieter hier aber es gibt neben meiner Person auch einige andere Vodafone-Fans, die sich auf die Kooperation gefreut haben. Konkurrenz belebt schließlich das Geschäft!
am 05.03.2024 12:25
Ich warte ebenfalls auf diese Kooperation, konnte aber auch über den Support seitens Vodafone oder DG nichts herausfinden. Bei uns im Ort gibt es 1Gbit DG oder VDSL mit max. 100Mbit. Ich habe mich seinerzeit für den Vodafone DSL Vertrag entschieden, mit der Hoffnung zeitnah auf die Glasfaser wechseln zu können. Bisher sieht es aber leider schlecht aus.
am 05.03.2024 14:45
Hallo @AndiUCG ,
vielen Dank für deinen Input.
Ich bin ganz ehrlich und sage dir, dass ich mittlerweile nicht mehr an diese Kooperation glaube. Selbst über die offiziellen Kontaktwege von Vodafone und DG habe ich keine Auskunft erhalten.
Aus irgendeinem Grund wird da scheinbar nichts mehr daraus, sonst würden längst schon die ersten Tarife von Vodafone über die Leitungen von DG angeboten.
Liebe Grüße von Alex
am 07.04.2024 23:45
Ich warte leider auch seit Ende 2023 vergebens. Bin extra deswegen von der Telekom zu Vodafone gewechselt. Leider gibt es seitens Vodafone keinerlei Infos diesbezüglich. Bun richtig enttäuscht.
Werde dann wohl bei nächster Gelegenheit wieder zurückgehen und parallel einen Vertrag bei der DG abschließen.