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Antwort
Lösung
am 30.06.2023 15:04
Hallo liebe Community,
ich habe einen DSL Zuhause Glasfaser 1000 Vertrag (wird Mitte Juli freigeschaltet/installiert).
Ich wollte jetzt auch einen Mobilfunkvertrag abschließen (GigaMobil M mit unbegrenzten GB), allerdings bekomme ich die Meldung "GigaKombi ist für Ihre Produkte nicht buchbar".
Ist dieser Glasfaser Vertrag tatsächlich ausgeschlossen? Er ist ist der höchste und auch der teuerste Glasfaservertrag, den man buchen kann.
Oder hat etwas damit zu tun, dass der Glasfaser-Vertrag noch nicht aktiv ist und erst nach der Freischaltung die GigaKombi-Buchung möglich wird?
Danke für Eure Hilfe und schöne Grüße
Marena
am 03.07.2023 20:38
Hallo marenac,
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