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Lösung

Festnetznummer aus anderem Vodafone Vertrag in meinen neuen Vertrag portieren
TobiasBu
Smart-Analyzer
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Schönen guten Abend.

 

Ich bin Wohnungseigentümer in einem Zweifamilienhaus und habe heute meinen Kabel Internettarif umbuchen lassen zu einem Glasfasertarif. Die andere Wohnung im Erdgeschoss gehört meiner Großmutter, welche ebenfalls bei Vodafone Internet&Festnetz Kundin ist. Nun möchten wir gerne ihren Vertrag kündigen und die dort hinterlegte Festnetznummer auf meinen Vertrag portieren lassen, da sie ausschließlich das Telefon benötigt und kein Internet und wir uns somit quasi einen Vertrag teilen möchten.

 

Die Dame in der Hotline bei welcher ich mich zu Beginn informiert hatte (0800 8001070) meinte, dass das kein Problem sei. Als ich dann nach Absprache mit meiner Großmutter den Vertrag unter der o.g. Nummer buchen wollte, meinte der nette Herr, dies sei leider nicht möglich.

 

Daher nun die Frage hier im Forum: Ist das jetzt genrell möglich, oder nicht?

 

Viele Grüße an alle lieben Leser!

1 Akzeptierte Lösung

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andreasabaad
SuperUser
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Anbieterinterne Portierungen werden nicht durchgeführt 

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2 Antworten 2
andreasabaad
SuperUser
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Anbieterinterne Portierungen werden nicht durchgeführt 

Hallo Andreas, danke für deine Antwort.

Dann stelle ich mir die Frage, wieso die Mitarbeiterin der Hotline damit noch "geworben" hat. Es gibt hier also überhaupt keine Alternative?

 

Viele Grüße