Hi Community,
die Fakten:
- habe zur Zeit einen DSL-Vertrag mit Vodafone für 29,99€ mntl.
- im Zuge der Kabelumstellung hat meine Hausverwaltung einen 'Deal' für einen Kabel-Anschluss mit Vodafone abgeschlossen , der dann weiterhin über die Betriebskosten abgerechnet werden soll......
- Vodafone (bzw. deren Vertriebspartne) hatte ich geschrieben, dass ich vertraglich alles so lassen möchte wie es ist, da ich keinen Fernseher habe, also keinen TV-Anschluss brauche
- hierauhin bekam ich diese Antwort: " (....) Sie als Vodafone Kunde werden dann die neuen Breitband Kabel-Glasfaser Leitungen nutzen, die ihnen tariflich dann auch entgegenkommen. Die Vodafone Kunden die dort aktuell noch über die DSL Leitungen laufen, nutzen dann das neue Breitband-Kabel Netz.
Rufnummer etc. wird, wenn gewünscht, selbsterständlich portiert. (....)"
- jetzt sollen Mulitmediadosen eingebaut werden
Meine Fragen:
- muss ich die Handwerker für den EInbau in die Wohnung lassen?
- bedeutet Einbau der neuen Dosen gleichzeitig, dass ich dafür dann auch bezahlen muss?
- was muss ich machen, damit ich weiterhin Internet habe UND nicht mehr als meine jetzigen 29,99€ mntl. bezahle?
- muss ich der Hausverwaltung schreiben, dass ich hinsichtich ihres 'Deals' mit Vodafone die automatische Abbuchung über die Betriebskosten widerspreche?
Hoffe, jemand kann mir hier helfen?
DANKE schon einmal!
