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am 20.09.2024 18:40
Hallo miteinander!
Ich habe grade meine Rechnung für September erhalten.
Da ich kein Festnetztelefon bei mir zu Hause habe, war diese Rechnung immer nur über den Basispreis meines Pakets.
In der heutigen Rechnung jedoch, tritt ein ausgehender Anruf auf eine „Nationale Mobilfunknummer“ auf.
die beträgt zum Glück nur 0,17€ aber es ist mir unbegreiflich wie sowas zustande kommen kann, ohne ein Festnetztelefon zu besitzen.
Mein Handyvertrag läuft im Übrigen nicht über Vodafone.
Vielleicht weiß ja jemand Rat, habe Sorge es könnte ein Sicherheitsproblem geben.
Liebe Grüsse!
am 23.09.2024 10:01
Hallo marccochadora,
das klingt wirklich seltsam. Eigentlich sollte kein Anruf möglich sein. Unser Kundensupport kann sich das gerne genauer anschauen. Bitte melde Dich dazu über unseren WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212.
LG