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Betreff: keinen tausch der Horizon gegen die Giga TV Box
Torsten72
Daten-Fan

obwohl ich immer wieder Probleme mit meiner Horizon habe und zwei Servicetechniker mir versicherten, dass diese nur mit der neuen Giga TV Box erledigt sein sollten wird sie nicht ausgetauscht. Die Giga TV Boxen sind reserviert für Neukunden ist die Antwort. Es ist Fatal wenn man Bestandskunden mit solch einer Aussage konfrontiert. Es ist unglaublich wie man hier als Kunde behandelt wird.

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1 Antwort 1
Sigi-DD
Giga-Genie

Hallo Torsten72,

im Ex-UM Gebiet gibt es zur Zeit noch viele Probleme mit dem GigaTV-Netzwerk und auch die GigaTV-Cable-Box-2 hat noch einige Baustellen. Einige Nutzer wünschen sich Ihre Horizon Box wieder. Lies Dir am besten die Beiträge zur der Box durch und warte lieber noch solange wie es geht.

Viele Grüße Siegmar

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