TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 22.01.2021 18:15
schönen guten abend
wie im betreff steht handelt es sich um meine fernbedienung der giga tv box
sie hat zu silvester ein bad genommen und ich breuchte dringend eine neue
aber ich kann über den kunden service oder tech. support niemanden erreichen
ich hoffe mann kann mir hier helfen
mfg: marc
am 22.01.2021 18:26
Hallo marc,
welche Box hast Du, die GigaTV-4K-Box oder die GigaTV-Net-Box? Die Moderatoren hier im Forum können Dir mit einer neuen Fernbedienung helfen, da die Ferbedienungen aber unterschiedlich sind brauchen die auch genaue Angaben. Du musst hier leider warten bis sich ein Moderator meldet.
Viele Grüße Siegmar
am 22.01.2021 18:29
reicht die seriennummer oder brauchen die leute da noch was genaueres ? würde es dann sofort raussuchen
am 22.01.2021 18:35
Hallo marc,
mit der Seriennummer kann sicher niemand etwas anfangen. Sieh Dir bitte in den beiden Links die ich Dir gesendet habe nach mit welcher Box Deine gleich ist.
Viele Grüße Siegmar
am 22.01.2021 18:39
ich danke dir für den hinweis und deine hilfe
und es ist die GigaTV 4KBox
am 25.01.2021 17:50
Hallo marc-david,
da haben wir den Beweis, dass übermäßiger Alkoholgenuss schädlich ist.....auch für Fernbedienungen.
Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Deinem Geburtsdatum und der Kundennummer.
Lass danach eine kurze Rückmeldung hier, dann veranlassen wir den Versand einer neuen Fernbedienung.
Viele Grüße, Martin
am 29.01.2021 10:10
guten tag
wie gewünscht ist eine Pn mit den gewünschten daten an sie raus gegangen
ich danke ihnen
mfg: marc
am 01.02.2021 13:25
Hallo marc-david,
die neue Fernbedienung sollte im Laufe der Woche bei Dir ankommen. Entsorge die Gebadete bitte umweltgerecht.
Viele Grüße,
Claudia