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15.10.2021 19:06 - bearbeitet 15.10.2021 19:07
Hallo,
auf o.g Gerät kann die App nicht genutzt werden.
Neuinstallation blieb erfolglos.
Die Übertragung des Stream auf andere Geräte ist nicht erlaubt.
Ich wohne in Sachsen.
18.10.2021 16:29 - bearbeitet 18.10.2021 16:30
Hallo Wahnsinnsfisch,
@Wahnsinnsfisch schrieb:
Die Übertragung des Stream auf andere Geräte ist nicht erlaubt.
Ist das die Fehlermeldung, die angezeigt wird, wenn Du einen Stream starten willst? Läuft die App auf anderen mobilen Geräten? Hat die GigaTV-App auf dem Xiaomi schon mal funktioniert?
Viele Grüße,
Claudia
am 18.10.2021 17:06
Ja, Fehler 601. Kommt sofort nach Start der App sowie nach starten von Sendern.
Auf anderen Geräten läuft Sie und nein, unter dem aktuellen hat Sie noch nicht funktioniert.
am 21.10.2021 13:09
Hallo Wahnsinnsfisch,
das möchte ich mir mal anschauen.
Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).
Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
Liebe Grüße
Moni
am 21.10.2021 14:35
PN wurde gesendet.
am 22.10.2021 15:30
Hallo Wahnsinnsfisch,
wie schaut es ohne Bluetooth aus und ohne WLAN aus?
Ist Chromecast oder ähnliches aktiv?
Grüße Moni
am 22.10.2021 15:42
Es funktioniert nicht. Selbst das Display auf der Rückseite ist abgeschaltet.
Nichts weiter ist angeschaltet.
am 28.10.2021 11:30
Hallo Wahnsinnsfisch,
ich habe ein Ticket zur Überprüfung für Dich eingestellt.
Grüße Moni
am 10.11.2021 15:29
Wann kann ich denn mit Resultaten rechnen? Bis heute ist nichts am Ticket passiert bzw. habe ich keine Nachrichten erhalten.
am 15.11.2021 15:48
Hi @Wahnsinnsfisch,
die Kollegen sind noch dran, aber leider haben die Kollegen noch kein Ergebnis 😞
LG
Tobias