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Xiaomi 11 Ultra GIGA TV
Wahnsinnsfisch
Netzwerkforscher

Hallo,

 

auf o.g Gerät kann die App nicht genutzt werden.

 

Neuinstallation blieb erfolglos.

 

Die Übertragung des Stream auf andere Geräte ist nicht erlaubt.

 

Ich wohne in Sachsen.IMG_20211015_190607.jpg

 

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9 Antworten 9
Claudia
Moderatorin

Hallo Wahnsinnsfisch,

 


@Wahnsinnsfisch  schrieb:

 

 

Die Übertragung des Stream auf andere Geräte ist nicht erlaubt.


Ist das die Fehlermeldung, die angezeigt wird, wenn Du einen Stream starten willst? Läuft die App auf anderen mobilen Geräten? Hat die GigaTV-App auf dem Xiaomi schon mal funktioniert?

 

Viele Grüße,

Claudia

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Wahnsinnsfisch
Netzwerkforscher

Ja, Fehler 601. Kommt sofort nach Start der App sowie nach starten von Sendern.

 

Auf anderen Geräten läuft Sie und nein, unter dem aktuellen hat Sie noch nicht funktioniert.

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Moni_GK
Moderatorin

Hallo Wahnsinnsfisch,

 

das möchte ich mir mal anschauen.

Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).

Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.


Liebe Grüße

Moni

 



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Wahnsinnsfisch
Netzwerkforscher

PN wurde gesendet.

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Moni_GK
Moderatorin

Hallo Wahnsinnsfisch,

 

wie schaut es ohne Bluetooth aus und ohne WLAN aus?

Ist Chromecast oder ähnliches aktiv?

 

Grüße Moni



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Wahnsinnsfisch
Netzwerkforscher

Es funktioniert nicht. Selbst das Display auf der Rückseite ist abgeschaltet.

 

Nichts weiter ist angeschaltet.

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Moni_GK
Moderatorin

Hallo Wahnsinnsfisch,

 

ich habe ein Ticket zur Überprüfung für Dich eingestellt.

 

Grüße Moni



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Wahnsinnsfisch
Netzwerkforscher

Wann kann ich denn mit Resultaten rechnen? Bis heute ist nichts am Ticket passiert bzw. habe ich keine Nachrichten erhalten.

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Tobias
Moderator

Hi @Wahnsinnsfisch,

 

die Kollegen sind noch dran, aber leider haben die Kollegen noch kein Ergebnis Smiley (traurig)

 

LG

 

Tobias



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