Vodafone 4K Box startet nicht mehr und bleibt in einer Schlefe hängen.

[Stingray77]

Meine 4K Box hat sich heute aufgehängt und nichts ging mehr. 

Ein Neustart war nicht erfolgreich und das Gerät hängt sich in einer Schleife beim Starten auf.

Die LED Leiste oben leuchtet immer von Seite zu Seite.

Es erscheint nur ein schwarzer Bildschirm am TV.

Probiert habe ich mehrmals:

-Software-Update durchführen
-Systemdiagnose starten
-Side-Panel-Reset durchführen.

Alles ohne Erfolg.

Hat noch jemand eine Idee?

[ERFD]

Hallo Stingray77,

offenbar ist die Box defekt:( Kannst Du mir bitte Deine Kundennummer, Anschrift und Dein Geburtsdatum per Privatnachricht zuschicken, damit ich diese für Dich austauschen kann.

Gruß Fred