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Lösung
am 21.07.2021 21:31
Hallo, ist es jetzt mittlerweile auch für ehemalige Unitymedia Kunden möglich die Horizon Box gegen die Giga 4K Box zu tauschen? Am Telefon bekomme ich 100 verschiedene Antworten, aber keine hilft mir. Ich will das Ding tauschen, da muss doch was gehen. Übernehme auch diverse Kosten. Vielen Dank und Viele Grüße Birgit und Frank
am 22.07.2021 06:09
Hallo,
nein, das geht nicht, ein Tausch gegen die Giga 4K. Die Giga 4K funktioniert im exUM nicht.
Es wäre ein Tausch gegen eine Giga Box 2 möglich.
am 28.07.2021 15:52
Danke für die Antwort.
Kann ich auf der 2er Box Dazn dazubuchen?
Gruß Frank
am 28.07.2021 18:46
@Biggi19771 schrieb:
Kann ich auf der 2er Box Dazn dazubuchen?
Nein, die werden (noch) nicht eingespeist.
am 01.08.2021 13:12
Hallo Biggi19771,
gerne kann ich schauen, wie wir Dich auf die Giga Box 2 umstellen können. Dafür benötige ich Deine Kundendaten per PN.
Liebe Grüße
Luisa