Störung GigaTV 4k Box - startet nicht bzw. geht nach Sekunden aus

[Stiff2]

Guten Tag,

seit Mittwoch, den 14.08.2019 funktioniert unsere GigaTV 4k Box nicht mehr. Sie lässt sich nicht starten bzw. geht nach wenigen Sekunden wieder aus (nach Reset). Im zweiten Fall wird kurz das GigatTV Logo sowie der Wechsel zum Vodafone Logo auf dem TV angezeigt und anschließend wiederholt sich dieser Zustand erneut, bis gar nichts mehr angezeigt (schwarzer Bildschirm) angezeigt wird.

Die Box lief zunächst ca. 14 Tage ohne Probleme.

Was kann ich tun???

[ERFD]

Hallo Stiff2,

kannst Du bitte einen Side-Panel-Reset versuchen und schauen, ob sich das Gerät wieder fängt.

Gruß Fred