Menu Toggle

Aktuelle Eilmeldung

BEHOBEN!!!Mobilfunk: Für betroffene Kunden, kann es bei der Nutzung der MeinVodafone-APP zu Einschränkungen kommen. 

 

Nähere Infos dazu findest Du im Eilmeldungsboard

Close announcement

GigaTV

Siehe neueste
Highlighted
Daten-Fan

Ich habe eine GIGA TV Box ,die mir leider wegen einem Rückstand von 31 Euro gesperrt wurde ,der Betrag wurde bereits überwiesen ,wie lange dauert eine Freischaltung .Der Betrag steht immer noch als offenes Saldo da .Bei whats App warte ich schon seit 24 Stunden auf antwort

Mehr anzeigen
1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Highlighted
SuperUser

Das kann einige Tage dauern, bis die Zahlung eingegangen und deinem Vertragskonto zugeordnet wurde.

 

Denn nur weil die Überweisung bei dir "raus" ist, heißt das noch längst nicht, dass sie auch schon bei VF angekommen ist - denn da genehmigen sich die Banken z.T. noch immer einen Bankarbeitstag "Bedenkzeit", selbst bei "Expressüberweisungen". Und dann läuft dieser (automatisierte) Zuordnungsprozess der Zahlung auch nicht rund um die Uhr, sondern m.W. nur einmal täglich.

Das verzögert sich natürlich noch weiter, wenn nicht der korrekte Verwendungszweck angegeben ist - weil dann ein Mitarbeiter händisch eingreifen muss...

 

Solltest du gestern überwiesen haben, rechne nicht vor einer Freischaltung am Montag oder Dienstag..

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Mehr anzeigen
1 Antwort 1
Highlighted
SuperUser

Das kann einige Tage dauern, bis die Zahlung eingegangen und deinem Vertragskonto zugeordnet wurde.

 

Denn nur weil die Überweisung bei dir "raus" ist, heißt das noch längst nicht, dass sie auch schon bei VF angekommen ist - denn da genehmigen sich die Banken z.T. noch immer einen Bankarbeitstag "Bedenkzeit", selbst bei "Expressüberweisungen". Und dann läuft dieser (automatisierte) Zuordnungsprozess der Zahlung auch nicht rund um die Uhr, sondern m.W. nur einmal täglich.

Das verzögert sich natürlich noch weiter, wenn nicht der korrekte Verwendungszweck angegeben ist - weil dann ein Mitarbeiter händisch eingreifen muss...

 

Solltest du gestern überwiesen haben, rechne nicht vor einer Freischaltung am Montag oder Dienstag..

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Mehr anzeigen