Sky Sport Paket über Sky gebucht

[Opa1309]

Hallo,

habe seit über einer Wochw bei Sky das Sport-Paket gebucht. Bei Sky Go funktioniert das auch schon. Von Vodafon habe ich HD mit dem Bundesligapaket seit über einem Jahr laufen mit der Giga TV 4K Box. 4 mal habe ich jetzt Mitarbeiter von Vodafon angerufen, 2 mal Mitarbeiter bei Sky. Eine Freischaltung des Sky Sport Pakets ist bis dto. nicht erfolgt. Wie können wir hier weiter verfahren? Vielen Dank!

-Opa1309-

[Opa1309]

Hallo,

vlt. hilft das ja weiter:

ich habe auf meiner Senderliste nur Programme, die in HD ausgestrahlt werden.

SKY sendet aber das Sport-Paket über SD! Diese Sender hat meine Senderliste nicht. Nach weitern Sendern kann ich auch leider mit derGigaTV 4K Box nicht manuell oder automatisch suchen.

VG

Jens 

[Lars]

Hallo Jens,

geh mal bitte in die Einstellungen der GigaTV-Box. Dort dann in den Menüpunkt Senderliste. Schau mal dort nach, ob die SD-Sender auch mit angezeigt werden sollen. Das kannst Du dort dann ändern.

Viele Grüße

Lars

[Peter165]

Hm, nachdem was @Nancy betreffs der Giga Box gemacht müßtest du die Sender finden.

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@Opa1309  schrieb:

SKY sendet aber das Sport-Paket über SD! Diese Sender hat meine Senderliste nicht. Nach weitern Sendern kann ich auch leider mit derGigaTV 4K Box nicht manuell oder automatisch suchen.

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Du meinst bei den fehlenden Sendern die Giga Box oder den TV?

Sky sendet das auch in HD, brauchst aber das entsprechende HD Abo dazu.