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Aktuelle Einschränkungen

Aktuell kommt es zu folgenden Einschränkungen: 

Mein VF App bei Red+ Limitänderung  und dem Vodafone Pass

Einschränkungen mit der Telefonie bei Kabel, DSL und Mobilfunk

 

Nähere Informationen dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

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GigaTV

Probleme mit Fernbedienung
GELÖST
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Netzwerkforscher

Hallo,

seit einiger Zeit habe ich Probleme mit der Fernbedienung der GigaTV 4K Box. Entweder muss ich die Tasten zweimal oder ganz fest bzw. lange drücken bis etwas passiert. An den Batterien liegt es nicht, die habe ich testweise gewechselt. Kann man die Fernbedienung tauschen?

Grüße 

Christopher

 

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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
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Moderatorin

Hallo Toffer_Online,

 

dann schick ich Dir eine neue Fernbedienung zu. Deine Daten haben wir ja noch, so dass ich bereits alles in die Wege leiten konnte.

 

Im Laufe der nächsten Woche kommt sie dann sicher mit der Post bei Dir an.

 

Viele Grüße, Manu

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Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

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Moderatorin

Hallo Toffer_Online,

 

hast Du mal ein neues Pairing der Fernbedienung versucht?

 

Halte die Taste PAIR auf der rechten Seite der GigaTV Box für 5 Sekunden gedrückt, bis die kleine LED auf der Vorderseite zu blinken anfängt.

Halte dann auf der Fernbedienung für 10 Sekunden die Tasten 0 und Menü gedrückt, bis dort die grüne LED blinkt und die LED auf der Box nicht mehr leuchtet.

Dann ist die Fernbedienung wieder verbunden.

 

Viele Grüße, Manu

 

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Netzwerkforscher

Hallo @Manu ,

 

das hat leider nicht zum Erfolg geführt.

 

Grüße

Christopher

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Moderatorin

Hallo Toffer_Online,

 

dann schick ich Dir eine neue Fernbedienung zu. Deine Daten haben wir ja noch, so dass ich bereits alles in die Wege leiten konnte.

 

Im Laufe der nächsten Woche kommt sie dann sicher mit der Post bei Dir an.

 

Viele Grüße, Manu

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