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Lösung
05.05.2021 19:44 - bearbeitet 05.05.2021 19:58
Hallo,
ich hatte bisher die Horizon und habe jetzt die neue Giga tv Box 2 erhalten.
Der Tv, Netflix und co, playstation und die Horizon box funktionieren optimal mit meiner Soundbar über HDMI ARC .
Die neue Giga Tv Box 2 wechselt 3-4 mal für paar Sekunden jeweils zwischen Tv lautsprecher und HDMI Arc hin und her und landet dann wieder auf dem Tv lautsprecher. Scheint ein häufigeres Problem zu sein. CEC Störungen gibt es auch.
TV LG Neu
4K
CEC Bose aktiviert (Alternativ)
TV CEC aktiviert
Deaktiviere ich den CEC kommt gar kein Sound, aber der HDMI ARC bleibt bestehen.
Eine Sendersortierung ist auch nicht möglich... leute ich bitte euch..
Kann sich der Support bitte mal einschalten. Reset und co wurde schon alles probiert. Es funktioniert auch alles bis auf die neue Box.
LG
am 11.05.2021 13:36
Hi Invega91
Ja das mit der Sendersortierung ist wirklich ärgerlich 😞
Wegen Deinem anderem Problem können wir gern mal schauen ob ein Austausch der GigaTV Box was hilft.
Schick dazu eine PN:
Name/Vorname
Geburtsdatum
vollständige Adresse
Kundennummer
Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.
Beste Grüße
Ida
am 11.05.2021 16:36
Ohne jemanden auf die Füße treten zu wollen, aber da hilft kein Austausch, die Cable Box 2 per se hat eine fehlerhafte ARC Steuerung / CEC Implementierung wie Geräte von anno dazumals und die momentan (soweit ich weiß) nur so gefixt werden kann, wie ich das im anderen thread beschrieben habe, sprich mit einem zusätzlichen Non CEC Adapter.
am 13.05.2021 11:39