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am 09.07.2020 19:03
Hallo zusammen,
leider macht meine GigaTV Box gar keinen Spass., da wir sie jeden Tag nur mit Mühen zum Laufen bekommen und selbst dann häufig Probleme kommen
Wenn die Box ins Standby gegangen ist (warum kann man das eigentlich nicht einstellen?) dann weigert sie sich an den Fernseher ein Signal zu senden. Wir haben alle Varianten durch, erst Box an dann TV oder andersherum - kein Bild kein Ton - nix! Lediglich Ausschalten und der dann folgende Reboot bringen dann alles in Ordnung. Das ist doch sicher nicht so gedacht....?
Leider ist auch der Betrieb nicht fehlerfrei, Wir hatten es in der vergangenen Woche bestimmt 3-4x, dass Bild und Ton plötzlich ausfallen und dann flackert es mal wieder an, dann wieder aus und so bleibt es dann auch. Auch hier hilft nur ein völliger Neustart
Hat hier jemdand Ideen oder ist es ein Montagsgerät und schicht defekt?
Danke im voraus....
am 10.08.2020 19:20
Wir haben exakt dieselben Probleme. Habe heute ein neuse HDMI Kabel installiert. Box würde bereist reseten. Anwenderfehler oder muss die nervige Box getauscht werden?
am 11.08.2020 09:50
Hallo Ihr beiden,
meine erste Vermutung wäre auch ein defektes HDMI-Kabel gewesen.
@Me-Myself-and-I Hast Du das auch schon einmal getauscht?
Wurde ein Side-Panel-Reset durchgeführt?
Seit wann existieren diese Probleme mit der Box?
Viele Grüße
Marco
am 13.08.2020 15:59
Problem habe ich auch, alles probiert, hilft nicht! Box ist einfach Mist!
am 23.08.2020 12:19
Alles gemacht, ohne Erfolg. Problem seit Anfang an, Box wurde bereits getauscht. Nach Auskunft von Metz liegt es wohl an der CE- Unfähigkeit der Box. Wann wird die Box entsprechend dem Stand der Technik upgedatet?