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am 15.08.2019 08:44
Hallo, wir haben zusätzlich zu unserem bestehenden Receiver (sagecom) die Giga TV gebucht. Leider funktioniert der 'alte' Jugendschutz Pin über die Giga Box nicht. Auch sämtliche bereits gebuchte Optionen funktionieren nur auf dem Receiver und sind über die Giga Box nicht verfügbar. Danke im Voraus 🙄
am 15.08.2019 17:53
@Cmt2312 schrieb:
Leider funktioniert der 'alte' Jugendschutz Pin über die Giga Box nicht.
Richtig, die gehört ja auch zur Smartcard im alten Receiver.
Die PIN für die Giga sollte im Anschreiben/Vertragsbestätigung stehen.
@Cmt2312 schrieb:
Auch sämtliche bereits gebuchte Optionen funktionieren nur auf dem Receiver und sind über die Giga Box nicht verfügbar.
Auch wenn ich dir wohl nicht wirklich helfen kann, welche Optionen sind gemeint?