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Antwort
Lösung
am 22.11.2020 21:06
Hab mein Jugendschutz-PIN vergessen und möchte ein Film aus meiner Mediathek schauen. Wie kann ich den zurücksetzen?!
am 26.11.2020 07:20
Hallo Perlinho07,
willkommen in der Community.
Du selbst kannst den PIN gar nicht zurücksetzen. Wenn Du diesen nichts selbst geändert hast, solltest Du ihn in Deinen Unterlagen finden. Sonst können wir diesen gern ändern. Dafür benötigen wir Deine Kundennummer, Anschrift und Dein Geburtsdatum per Privatnachricht.
Schreibe hier kurz, wenn die Daten verschickt wurden. Aktuell dauert es leider ein paar Tage bis wir wieder an den Beiträgen sind 😞
Gruß Fred