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Aktuelle Einschränkungen

  • Mobil Es kommt zu Verzögerungen bei der Auslieferung von SMS, überregional/SMS Benachrichtigungen der Mailbox sind auch betroffen.
  • MeinVodafone im Web: Selfservice MeinVodafone im Web Registrierung/Hinzufügen von Verträgen.
  • Mobil: Aktuell kann es zu Einschränkungen, bei der Nutzung des Mobilen Hotspots bei iOS Geräten kommen.
  • Mobil: Bei Huawei Mifi Routern und Embedded Modulen, kann es zu falschen APN Einstellungen kommen. 

Nähere Infos dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

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GigaTV

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Hallo, wo bekomme ich Hilfe zur Giga TV app?

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Daten-Fan

Hallo,

ich brauche Hilfe bei der Giga TV APP. Folgendes Problem: Giga TV APP war vorher auf dem Handy ,hat alles gut funktioniert, fast 2 Jahre. Nun ist die APP auf einem Tablet und zieht Mengen an Datenvolumen. Was ja nicht sein sollte. Wo liegt der Fehler?

LG Michaela

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4 Antworten 4
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Moderatorin

Hallo MichaelaL,

 

wenn Du darüber TV schaust, dann zieht die schon Datenvolumen. Das ist an sich kein Fehler.


Ist das Tablet mit mobilen Daten?
Hattest Du vielleicht vorher auf dem Handy einen Videopass von uns?

 

Grüße Moni



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#bleibtgesund

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Daten-Fan

Warum zieht  die giga tv app Datenvolumen ? Bei Vertragsabschluss hiess es ,die APP zieht ken Datenvolumen.

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Moderator

Hey,

 

es ist eine Videoapp, die zieht Daten - völlig klar. Hast Du den Videopass von uns? Zieht die App Daten, auch wenn sie nicht aktiv läuft? Verstehe nicht so ganz das Problem Smiley (zwinkernd)

 

LG

 

Tobias



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Host-Legende

Hallo MichaelaL,

wenn Dein Tablet eine WLAN-Verbindung hat können die Daten auch darüber gezogen werden. Aber ohne WLAN muss es über den Vertrag der SIM-Karte laufen.

Viele Grüße Siegmar

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