Hallo,
folgendes Problem. Mir wurde eine neue Giga 4 k ZV box zugeschickt, die ich gar nicht bestellt hatte und diese lie0 ich deswegen auch zurück gehen, Nun hat aber Vodafone meine alte Giga 4 k TV box aus ihrem System gelöscht und ich bekomme seit 3.12.21 keine Internet Verbindung mehr. Das Störungsticket ist eröffnet, aber da wird man nur weiter und weiter vertröstet und niemand sagt einem was eigentlich wirklich los ist. Ich habe schon 2 mal darum gebeten, das mich ein Vorgesetzer anruft, damit ich mich beschweren kann, aber auch da passiert einfach nichts.
Vielleicht kann mir ja hier jemand helfen oder Tips geben, was ich noch machen kann.
