TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 12.03.2019 23:31
Hallo, hab gerade meine neue Gigatv net installiert, leider reagiert meine Bluetoothfernbedienung nicht. Die LED Leuchte blinkt überhaupt nicht. Habe bereits versucht, die Fernbedienung mit Menü + 0 zu pairen oder andere Tipps...Ich glaube das problem liegt bei der FB...
Was kann ich noch tun?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 26.03.2019 14:33
Hallo Defong,
ich habe Dir eine neue Fernbedienung zugeschickt. Gib uns bitte nochmal ein Feedback, wenn Du diese testen konntest.
Gruß Fred
am 13.03.2019 00:47
Hallo
das Problem hatte ich auch gerade und hab das auch versucht, ging nicht
ABER
Bei wiederholt auftreten der Verbindungsprobleme hilft u.U. ein Werksreset der Fernbedienung:
- Tasten "Menü" + "Zurück" zusammen drücken, bis die LED der Fernbedienung 2x kurz aufleuchtet
- Tastenkombination 9 8 1 eingeben => Reset der Fernbedienung
- Standby Knopf an der GigaNet Box drücken bis der Kopplungsbildschirm am TV angezeigt wird und die Kopplung der Fernbedienung erneut durchführen.
Das hat bei mir geholfen, allerdings erst beim zweiten Anlauf *zwinker*
am 14.03.2019 11:26
Hey Defong,
hat Dir der Tipp von Cybergurk geholfen?
VG Wallace
am 14.03.2019 11:59
am 14.03.2019 18:50
Was kann ich nun machen 😞 ?
am 15.03.2019 14:05
Hi Defong,
wenn Du die Batterien als Fehlerquelle ausschließen kannst werde ich gerne die FB tauschen. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Geburtstag, Anschrift, Kundennummer) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.
VG Wallace
am 16.03.2019 09:46
am 19.03.2019 08:08
Hallo Defong,
schickst Du uns bitte die richtige Kundennummer? Diese ist zu einem DSL-Vertrag. Schau mal bitte in die Auftragsbestätigung.
Gruß Fred
am 23.03.2019 05:40
am 26.03.2019 14:33
Hallo Defong,
ich habe Dir eine neue Fernbedienung zugeschickt. Gib uns bitte nochmal ein Feedback, wenn Du diese testen konntest.
Gruß Fred