Gigatv net Box netflix

[SpeedyG]

Hallo,
Auch ich stelle mir die Frage, die hier jeder hat.

Mir wurde vom Vodafone Support nachweislich versichert, dass netflix funktioniert.
Daraufhin habe ich den Vertrag abgeschlossen. Gestern kam das Gerät und ich wollte netflix schauen aber es kommt die Meldung, dass mein Konto nicht mit dem Gerät kompatibel ist.

Warum wird mir versichert, dass es funktioniert obwohl es nicht funktioniert? Für mich war dies eine Kaufentscheidung und ich fühle mich ***, was auch angebracht ist.
Für mich ist dies xxx.

[yup]

"absolut keine Informationen"  @Thomas