Gigabox Jugendschutz Pin funktioniert nicht

[bunnyundchibi]

Hallo, wir haben die Gigabox nun schon seit Dezember 2019. Es gab am Anfang immer mal wieder Probleme, nun funktioniert sie aber recht gut. Nur der Jugendschutz Pin geht nicht. Der erste ging nicht, desewegen haben wir im April einen neuen angefort, für den wir 7,99 Euro zahlen mussten, welcher aber auch nicht funktioniert. Woran kann das liegen? 
Liebe grüße 

[Wallace]

Hi bunnyundchibi,

meinst Du den FSK18 PIN? Was passiert, wenn Du den PIN eingibst?

VG Wallace