TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
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Lösung
am 26.02.2019 16:11
Hallo,
Meine GigaTV Box macht seit Januar Probleme (50.000er Leitung, per LAN verbunden):
1. die FB funkitoniert permanent nicht nicht - Batteriefach mehrfach auf und zu gemacht, Batterien entnommen, ich habe unzählige Male neu gekoppelt - Ohne Erfolg - falls die FB dann doch mal funktioniert passiert 2.
2. Andauernd blauer Kreis&Bildausfall&Tonausfall, Dann fehlermeldungen, mal 11630, mal 11000, mal 11400 . Stream hat nicht funktioniert... Ob bei rbb , ZDF oder ARD, PRO7 oder anderen privaten Sender. Gleiches betrifft die Mediatheken, Amazon und Netflix.
Wenn ich dann direkt über meinen TV ARD (inkl. Mediatheken), Amazon oder Netflix streame läuft alles butterweich ohne jegliche Aussetzer
Habe schon ein anderes Netzwerkkabel probiert, WLAN Funktion und nen einen anderen TV aber die Symptome bleiben die selben. Die Internetverbindung ist stabil, ohne Aussetzer.
Ich bin tierisch genervt (auch, weil ich einen extra Thread erstellen musste ("wir bearbeiten keine unaufgeforderten PN's") und weil der Support per Hotline absolut lachhaft ist)
Beste Grüße
am 28.02.2019 11:31
Hallo CoyoteKarl,
es sieht nach einer Softwarestörung aus, die mit einem Update gefixt werden wird. Dieses wird dann automatisch aufgespielt.
Viele Grüße, Manu
am 28.02.2019 13:05
Moin ,
ich möchte hier mal einklinken. Die selben Probleme haben hier ja gelesen seeeehr viele. Ein Update wurde Ende Februar, hoffe 2019, in einem Thread "zugesagt" . Ich warte auch schon sehnsüchtigst darauf, denn so ist TV nicht haltbar. In keinster Weise.
Gruß F.