TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 05.02.2019 19:02
am 19.03.2019 14:54
Hi MartinLes,
tut mir leid, dass Du immer noch
über die Kündigung können wir hier nicht so einfach entscheiden. Das müssten wir an die Kollegen des Beschwerdemanagements weiter leiten.
Ich mache das gerne für Dich fertig. Werde da aber frühestens morgen oder übermorgen eine Rückantwort erhalten.
Gruß
Stephan
am 19.03.2019 23:09
am 20.03.2019 10:39
am 20.03.2019 12:00
Hi MartinLes,
wir können es auch erst einmal mit einem Boxentausch versuchen, wenn Dir das lieber ist.
Gruß
Stephan
am 20.03.2019 17:52
am 22.03.2019 21:50
Hey,
der Tausch ist eingestellt - das neue Gerät sollte nächste Woche kommen.
LG
Tobias
am 23.03.2019 00:44
am 28.03.2019 19:10
am 30.03.2019 20:06
Hi MartinLes,
in Absprache mit den Kollegen, wird der Vertrag über GigaTV Net vorzeitig beendet. Eine schriftliche Bestätigung bekommst Du dazu noch.
Schade, ich hatte auch gehofft, dass der Gerätetausch da Abhilfe schafft.
Gruß
Stephan
am 30.03.2019 20:16
@Stephan schrieb:Hi MartinLes,
in Absprache mit den Kollegen, wird der Vertrag über GigaTV Net vorzeitig beendet. Eine schriftliche Bestätigung bekommst Du dazu noch.
Schade, ich hatte auch gehofft, dass der Gerätetausch da Abhilfe schafft.
Gruß
Stephan
Ich frage mich was da die ständige Tauscherei der Boxen soll.
Von jedem in der Hotline bekomme ich gesagt das es ein Software Problem ist und die Hardware OK ist.
Da bringt ein Hardwaretausch nichts, wenn die Sofware *Mist* ist.
Sohl wohl an der App "GigaTV Home" liegen, auch soll es probleme mit den Netzwerktreibern der Box geben.
Selbst Netflix Ruckelt bei mir. (Auf Apple TV in 4K 0 Probleme)
An meinem Internet kann es nicht liegen wenn ich 2 4K Streams paralell zu einem xbox download schauen kann.
Ich sage es immer wieder:
Vodafone hätte besser die GigaTV App von Android für Fernbedienungseingaben angepasst und sie auf diversen Android Sticks/Boxen zur verfügung gestellt.
Auch währe eine Apple TV App wünschenswert gewesen.
Ihr hättet euch so einen haufen Ärger ersparen können.
Ich finde es schade das es keine App für Apple TV gibt.
Beide Fernsehgeräte im Haus sind mit einem AppleTV verbunden.
Zur Zeit muss ich im Schlafzimmer über die Sky Q App Fern schauen die mir ein bekannter Freundlicherweise zur verfügung gestellt hat, sonst könnte ich dort kein Fernsehn schauen wenn Frauchen ihren Frauen Mist sehen will.