GigaTV

GigaTV Net Aktivierungsgebühr
Smart-Analyzer

Hallo,

ich habe über die Hotline einen GigaTV Net Vertrag abgeschlossen. Leider wurde entgegen der Aussage des Mitarbeiters die Aktivierungsgebühr dennoch berechnet. Ich bitte um Richtigstellung. Daten gern per PM.

 

Viele Grüße

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2 Antworten 2
Moderator

Hi webmaster89,

 

ich kann gerne mal schauen, ob ein Eintrag dazu im System ersichtlich ist.

 

Schick mir mal bitte Deine Kundennummer, Namen, Adresse und Geburtsdatum per Privatnachricht. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.

 

Viele Grüße

Lars

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Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

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Moderatorin

Hallo webmaster89,

 

danke für Deine Daten. Ich habe bereits mit den zuständigen Kollegen Rücksprache gehalten. Die fehlende Gutschrift (49,99 €) wurde nun nachgebucht. Du solltest sie auf Deiner ersten Rechnung dann sehen können.

 

Beste Grüße
Tina

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