GigaTV Kein Untertitel für Hörgeschädigte

[RalleBremen]

Hatte gestern einen Hörgeschädigte zu Besuch und wir haben bei GigaTV die Untertitel gesucht und nicht gefunden. Bei meiner Recherche habe ich nur Beiträge mit dem gleichen Problem vor zwei Jahren gefunden. Hat es KabelDeutschland/Vodafone nicht nötig, diesen notwendigen Service zur Verfügung zu stellen?

[DerSarde]

Hallo,

ja, leider gibt es immer noch keine DVB-Untertitel auf der GigaTV-Box. Bisher wurde das seitens Vodafone soweit ich weiß damit begründet, dass man hierfür auch auf die Teletext-Untertitel zurückgreifen könne.

Das ist jedoch nicht ganz korrekt. Nur die öffentlich-rechtlichen Sender bieten die Teletext-Untertitel noch an, die RTL-Gruppe jedoch nicht mehr. Bei letzteren gibt es nur noch die DVB-Untertitel, und die werden auf der GigaTV-Box nicht durchgeleitet.

Ich bin zwar nicht hörgeschädigt, dennoch bin ich genauso der Meinung, dass die DVB-Untertitel im Sinne der „Barrierefreiheit“ auf die Box kommen müssten, halt soweit sie von den Sendern angeboten werden.

Viele Grüße
DerSarde