Menu Toggle

Aktuelle Eilmeldungen:

MeinVodafone-App:  Vodafone Pässe können nicht mehr kostenlos geändert werden bei iOS

E-Mail: Neue SPAM-Welle bei Vodafone & Arcor Mail-Accounts.

Behoben Kabel: Ausfall aller Dienste in Lingen, Nordhorn und Bad Bentheim

 

Nähere Infos dazu findest Du im Eilmeldungsboard

Close announcement

GigaTV

Siehe neueste
GigaTV Box funktioniert nicht
GELÖST
Gehe zu Lösung
Highlighted
Netzwerkforscher

Bei meiner giga tv Box funktioniert die Mediathek nicht. 
was kann ich machen?

Mehr anzeigen
1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Highlighted
Moderator

Hi Christin1111,

 

ich habe nochmals einen Reset durchgeführt. Die Aufnahmen bleiben dabei erhalten. Wenn das nicht hilft, dann tausche ich die Box auf. Sie hat keine Fehlermeldungen gebracht.

 

Viele Grüße

Marco

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !
Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Mehr anzeigen
7 Antworten 7
Highlighted
Moderator

Hi Christin1111,

 

die Infos sind etwas dürftig, um konkret helfen zu können.

Was passiert denn, wenn Du die Mediatheken öffnest?

 

Viele Grüße

Marco

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !
Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

Mehr anzeigen
Highlighted
Netzwerkforscher

Also ich habe die Giga tv Box seit ca. 1 woche. 
Achso Giga tv Box neu und Internet Router auch neu. 
wenn ich dir Mediathek öffne und einen Film auswähle und ihn dann starte, dann kommt da nur ein ladekreis so als wenn der ilm laden muss. Aber danach passiert nichts. Der ladekreis ist die ganze Zeit da und Dreh sich. 
es ist egal was ich in der Mediathek öffne. Ist immer das selbe. 
Es hat aber schon mal funktioniert. 
Ich habe auch schon mal die Giga tv Box resetet. Was aber nichts gebracht hat. 
Ein speedtest mit dem Internet habe ich auch gemacht und der war okay. Alles andere funktioniert ja nur die Mediathek nicht. 

Vg

Christin

Mehr anzeigen
Highlighted
Moderator

Hi Christin1111,

 

okay, dann kommst Du zumindest schon einmal rein. Ich schau mir das gern einmal an. Bitte sende mir Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer per PN und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

 

Viele Grüße

Marco

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !
Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

Mehr anzeigen
Highlighted
Netzwerkforscher

Okay danke. 

PN ist raus. 

VG

Christin

Mehr anzeigen
Highlighted
Moderator

Hi Christin1111,

 

ich habe nochmals einen Reset durchgeführt. Die Aufnahmen bleiben dabei erhalten. Wenn das nicht hilft, dann tausche ich die Box auf. Sie hat keine Fehlermeldungen gebracht.

 

Viele Grüße

Marco

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !
Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Mehr anzeigen
Highlighted
Netzwerkforscher

Vielen danke es funktioniert wieder alles. 
Smiley (fröhlich)

 

 

Mehr anzeigen
Highlighted
Moderator

Hi Christin1111,

 

freut mich, dass es geklappt hat Smiley (überglücklich)

 

Den Thread schließe ich damit.

 

Viele Grüße

Marco

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !
Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

Mehr anzeigen