GigaTV Box, Problem Mediathek VOX

[Marcel25]

Hallo, wird die Mediathek von VOX nicht mehr aktualisiert, letzten neuen Folgen sind vom 28.1.?

Oder liegt es an der Box, im Kundencenter steht unter meine Geräte, unbekanntes Gerät (die GigaTV Box Kabel),

vor der Vertragverlängerung ging die Mediathek noch, im ersten Monat mit der Box auch, aber seid Ende Januar nichts neues mehr. Internet funktioniert ohne Probleme, habe auch vom Strom getrennt etc, alles nichts gebracht.

Ist vielleicht im Kundencenter was falsch gelaufen, wie gesagt weil Box als unbekanntes Gerät angezeigt wird.

Vodafone vielleicht ein Problem mit TVnow Anbieter. 

[DerSarde]

Hallo,

es scheint derzeit ein Problem bei der Aktualisierung der Mediathekeninhalte zu geben. Auch bei der ZDF Mediathek sind nur ganz wenige Inhalte vorhanden und werden auch nicht oder sehr spät aktualisiert.
Die Sache ist aber meines Wissens bereits bei VF bekannt und es wird daran gearbeitet, mehr weiß ich dazu aber auch nicht...

Gruß,
DerSarde

[Marcel25]

Danke, ja der Support konnte nichts dazu sagen, wollten zurück rufen Mal sehen.
Ist ja jetzt doch schon einige Tage das Problem.

[Manu · Accepted solution]

Hallo Marcel25,

leider haben wir derzeit technische Probleme, die zu Verzögerungen beim Einspielen von neuen Mediatheken Inhalten führen. An der Sache wird bereits intensiv gearbeitet.

Bitte hab noch etwas Geduld.

Viele Grüße, Manu

[Marcel25]

Okay, da weiß ich Bescheid, wie gesagt bis zum 28.1. ging alles Perfekt, nehme solange die Folgen auf in SD damit man Werbung wenigstens vorspulen kann. 😉

[Manu]

Hallo Marcel25,

danke für Dein Verständnis.

Kann ich noch etwas für Dich tun oder können wir den Beitrag abschließen?

Viele Grüße, Manu

[Marcel25]

Kann geschlossen werden, danke noch Mal 😉