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am 19.09.2019 14:10
Hallo, meine neue GigaTV-Box verbindet sich nicht mit dem GigaTV-Netzwerk. Reset etc. habe ich schon versucht - ohne Erfolg. Im Kundenportal kann ich auch keine 3 Endgeräte registrieren. Die GigaTV Box ist dort auch nicht registriert... Es ist überhaupt keine Schaltfläche vorhanden zur Registrierung der Geräte...
am 20.09.2019 13:56
Hey,
vermutlich passt da im Hintergrund noch nicht alles 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?
Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
LG
Tobias