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am 14.09.2019 16:36
Hallo,
ich nutze das neue Android 10. Die giga TV App startet kann aber keine Inhalte abspielen-es dreht sich der Kreis und es erfolgt keine Wiedergabe.
Ist ein Problem bekannt?
Ich bitte um Hilfe-Cache bereits gelöscht und die App erneut installiert - ohne Ergeniss
Gruß
am 14.09.2019 17:13
Hallo Krack,
welches Smartphone nutzt Du? Android 10 ist ja noch nicht groß ausgerollt.
Bekommst Du eine Fehlermeldung?
Liebe Grüße
Moni
am 15.09.2019 11:43
Hallo,
ich nutze ein Pixel 3
am 15.09.2019 11:45
Hallo,
es poppt eine Meldung so kurz auf, dass ich sie nicht lesen kann
Gruß
am 15.09.2019 17:32
Hallo Krack,
und dann geht die App direkt wieder zu. Schade eine Meldung wäre schon wichtig.
Liebe Grüße
Moni
am 16.09.2019 11:02
Hallo,
habe das gleiche Problem seit auf meinem Google Pixel 3 XL Android 10 ausgerollt wurde. Das ganze ist im Google Play Store, bei der Störhotline und im Whats App Service seit 10.09.2019 gemeldet.
Leider wird es einfach nicht bearbeitet bitte endlich um eine schnelle Lösung.
am 16.09.2019 12:19
Die Anwendung sprich die App selbst schließt nicht es kommt nur kein Streaming zusammen
am 17.09.2019 13:54
Hallo Krack,
kannst Du die App noch auf einem anderen Endgerät testen, auf dem ein älteres Betriebssystem drauf ist? Hattest Du das Pixel 3 vorher schon mit Android 9 im Einsatz oder lief es auf dem Gerät noch gar nicht? Hast Du die App schon neu installiert?
Viele Grüße,
Claudia
am 17.09.2019 14:19
Leider ist kein anderes Gerät vorhanden. Ja lief mit 9, und ja ich habe die App neu installiert.
am 17.09.2019 20:53
Ich hab noch zusätzlich zum Google Pixel 3 XL ein Samsung Galaxy Tab mit Android 8.1 im Einsatz und da funktionieren auch alle Streamfunktionen.