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Lösung

GigaTV App Geräte löschen nicht möglich
FraZe
Daten-Fan
Daten-Fan

Guten Tag,

ich versuche seit kurzem die Geräte aus der Liste im Kundencenter zu löschen. Leider ist das nicht möglich. Ich würde gerne alle löschen.

Was kann ich da tun? 


viele Grüße 

FraZe

 

12 Antworten 12

Hallo,

nochmal zu der Thematik der Namen. Die Namen, die angezeigt werden sind die Gerätenamen, die ihr bei der Installation der Gerät gesetzt oder nicht gesetzt habt.

 

Unter iOS könnt ihr den Namen z.B. unter Einstellung -> Allgemein -> Info setzen. Dieser Name wird dann auch von der GigaTV App benutzt und im myVodafone Portal angezeigt.

 

     lg Klaus

kh000000
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Moin,

durch die Umstellung von unserem internen Login Verfahren auf das Apple TV Provider Framework Login, kommt es leider derzeit zum doppelten Registierung der Geräte. Wir arbeiten an einem Fix. Als Work Around könnt ihr das Gerät manuell im MyVodafone Portal löschen. Sorry dafür!

 

    lg Klaus

ERFD
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo FraZe,

 

entschuldige bitte die Verzögerung. Ich habe die Liste geleert. Du kannst nun neue Geräte mit den Zugangsdaten einbinden.

 

Gruß Fred

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